Tisztelt Felhasználóink!
A BAKONYKARSZT Zrt. a koronavírus terjedésének megelőzése érdekében március 8-tól, határozatlan ideig szünetelteti a személyes ügyfélfogadást valamennyi ügyfélszolgálati és fiókirodáján (8200 Veszprém, Pápai út 41. 8400 Ajka, Fő út 62., 8100 Várpalota, Péti út 1.). A korábbiakban közzétettek szerint a nagyvázsonyi üzemvezetőség és a zirci üzemmérnökségen, valamint nemesgörzsönyi irodánkban továbbra is szünetel a személyes ügyintézés.
Kollégáink telefonon és elektronikus úton továbbra is segítik az ügyintézést, Ügyfélszolgálat hivatalos nyitvatartási idejében.
Telefonon és/vagy online az alábbi ügyek intézhetők:
Átlagmódosítás, mérőállás bejelentés | (online és telefonon |
Locsolóvízmérős ügyintézés | honlap/e-mail és telefonon |
Számlaegyeztetés | telefonon |
Társasházi ügyintézés (ami nem szerepel fentebb) | telefonon |
Hátralékkezelés | telefonon |
A közszolgáltatással kapcsolatos számlák befizetését bankszámlával, egyedi utalással, az e-számlás Felhasználóink a számlaközponton keresztül folyamatosan megtehetik.
A „sárga” csekkek feladhatóak továbbra is postai úton, iCsekkel (mobil alkalmazás), bankkártyával honlapról, egyedi utalással.
A Felhasználók és Kollégáink egészségének védelme érdekében kérjük, hogy minden esetben a telefonos vagy online ügyintézést válasszák!
Fentiek kapcsán szíves megértésüket kérjük, melyet előre is köszönünk!
Vigyázzunk Magunkra! Vigyázzunk Egymásra!
BAKONYKARSZT Zrt.
