Ügyfélszolgálat: (88) 411-141
Hibabejelentés (24 órás ügyelet): (88) 425-498
Akadálymentesített változatVáltás magyar nyelvreSwitch to englishAuf deutsch

Vírusvédelmi intézkedések ügyfélszolgálati irodáinkban

Tájékoztatjuk felhasználóinkat, hogy 2021. november 17- től az ajkai Ügyfélszolgálati iroda kizárólag előzetes időpont foglalással fogadja ügyfeleit.
Időpontot foglalni honlapunkon vagy telefonon lehet, a helyszínen nem áll módunkban időpontot biztosítani.
 
A BAKONYKARSZT Zrt. működésében továbbra is első a biztonság, ezért 2021. november 4-től ismét az alábbi szabályok betartását kérjük Felhasználóinktól:
 
  • - Szájmaszk használata az ügyfélváróban és ügyintézés során mindenki számára kötelező!
  • - Az Ügyfélszolgálatra csak – a bejárati ajtó mellett elhelyezett – kézfertőtlenítő használatát követően lehet belépni!
  • - Kérjük, hogy az ügyfélváróban legalább a 1,5 méteres távolságot tartsák meg egymás között. A biztonságos távolságtartás érdekében az ügyfélváróban egy időben csak korlátozott számban tartózkodhat ügyfél, ennek betartását kollégáink ellenőrzik és – szükség szerint - kérhetik, hogy várakozzanak az épület előtt.
  • - Kérjük, az ügyintézéshez szükséges nyomtatványokat előre kitölteni szíveskedjenek, ezzel is csökkentve a várakozási és ügyintézési időt. Nyomtatványaink megtalálhatók honlapunkon: www.bakonykarszt.hu
  • - Javasoljuk, hogy amennyiben lehetséges, az on-line és telefonos ügyintézést részesítsék előnyben.
Pályázat